Dies kann verschiedene Ursachen haben. Beachten Sie daher die Fehlermeldung, welche Sie erhalten, sowie die folgenden Hinweise:
- Die Adresse muss vollständig inkl. https eingegeben werden.
- In den Einstellungen Ihres Browsers muss die Annahme von Cookies aktiviert sein.
- Die Firewall - falls vorhanden - muss den Zugriff auf Port 8443 zulassen.
- Der Proxyserver Ihres Providers, falls aktiviert, sollte deaktiviert werden.
Es werden die produktiven Versionen folgender Browser unterstützt:
- Mozilla Firefox für Windows und Mac OS
- Microsoft Internet Explorer 9.x für Windows (eingeschränkge Unterstützung)
- Microsoft Internet Explorer 11.x für Windows
- Microsoft Edge für Windows 10
- Apple Safari für Mac OS
- Google Chrome für Windows und Mac OS
- Opera für Windows und Mac OS
Sollten Sie weiterhin keinen Zugriff auf die Verwaltungsoberfläche erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Artikel aktualisiert am 11.07.2022